Sensibilisation par le jeu : les atouts de la « gamification » pour la Santé et Sécurité du travail

Dépoussiérer les actions de sensibilisation et de prévention

Le n°833 de janvier 2022 de « Travail & Santé » de l’INRS propose un dossier consacré à la « Sensibilisation par le jeu » pour aborder la prévention des risques de Santé et Sécurité au Travail d’une autre façon et dépoussiérer les actions de sensibilisation pour s’adresser à des publics comme les générations Y et Z.

Les supports de formation, d’information et de sensibilisation font de plus en plus appel aux mécanismes des jeux (vidéos, de société, de rôle…) que l’on désigne aussi sous l’anglicisme « gamification ». Ils peuvent prendre la forme de jeux de plateau ou de cartes, de jeux d’évasion (« escape games ») et autres jeux sérieux (« serious games ») … qui favorisent l’immersion, l’engagement et la mise en situation des apprenants et qui contribuent au développement de compétences comportementales (soft skills) / non techniques et de capacité de travail d’équipe.

Comme le note Nicolas Fauvel du département formation de l’INRS « cette façon d’appréhender les choses correspond initialement à des outils de ressources humaines, pour favoriser la cohésion d’équipe. L’aspect ludique en formation permet de s’extraire du modèle pédagogique descendant, d’un sachant vers des apprenants. Le fait, par exemple, de résoudre à plusieurs des problèmes développe des compétences. Or, la formation aujourd’hui, ce n’est pas qu’apprendre, c’est aussi développer des compétences en matière de savoir-faire et de savoir-être, d’où l’intérêt d’échanger entre pairs. ».

Jeux Sérieux = Contenus Éducatifs + Techniques de Jeu + Narration + Divertissement

Jeux Sérieux = Contenus Éducatifs + Techniques de Jeu + Narration + Divertissement

Schéma illustrant : Jeux Sérieux = Contenus Éducatifs + Techniques de Jeu + Narration + Divertissement

L’article nous alerte sur le fait qu’un serious game ne s’improvise pas. « Le jeu est un maillon d’une séquence pédagogique plus large. Le risque est que la forme prenne le pas sur le fond. Il est donc important d’afficher des objectifs et les moyens d’y aboutir. C’est la raison pour laquelle il faut associer à la fois un spécialiste de la mécanique du jeu et une personne ayant des compétences en ingénierie pédagogique dans la conception de ces outils. » Franck Henry, chargé de projet formation à l’INRS

Série de podcasts sur des jeux sérieux ou témoignages d’entreprises

Le dossier « La sensibilisation par le jeu » de ce numéro, s’accompagne d’une série de podcasts présentant des animations ou témoignages d’entreprises : 

Podcast – La sensibilisation par le jeu – Risk Hour (Jeu de la CARSAT HDF)

Podcast – La sensibilisation par le jeu – Témoignage Airflux 

Podcast – La sensibilisation par le jeu – Témoignage Fondation Lucy Lebon 

Podcast – La sensibilisation par le jeu – ThéâtriCité 

Ressources

A propos de l'auteur

IPRP spécialisé en intervention ergonomique et en AMOA de projets, j'interviens auprès des organisations qui souhaitent concilier conditions de travail et objectifs de performance, transformer les enjeux environnementaux et sociétaux en leviers de développement et de différentiation.

Je suis convaincu que placer les collaborateurs au centre de l'organisation aura un impact transformationnel sur toute l'activité : gagner en productivité sans sacrifier la qualité de vie au travail, préserver le sens et encourager le travail bien fait développera la satisfaction des clients et la croissance des résultats.

Travaillons ensemble à libérer tout le potentiel de vos collaborateurs. Faisons de la démarche ergonomique votre outil de transformation du travail.

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