Repères | Eléments pour une feuille de route vers la Qualité de Vie au Travail (QVT)

Thématiques de l’ANI 2013

Annexe 13 de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 19 Juin 2013 « Vers une Politique d’amélioration de la Qualité De Vie au Travail et de l’égalité professionnelle » fournit une liste de thématiques intéressantes :

• Engagement à tous les niveaux de l’entreprise
• Partage de l’information au sein de l’entreprise
• Relations sociales et de travail
• Contenu du travail
• Environnement physique de travail
• Organisation du travail
• Réalisation et développement personnel
• Conciliation vie professionnelle et vie personnelle

Qualité de l’engagement à tous les niveaux de l’entreprise

• Prise en compte des enjeux de la vie personnelle des salariés par les dirigeants des entreprises à tous les niveaux, par les partenaires sociaux et pour ce qui concerne l’environnement de l’entreprise, par l’État et les collectivités territoriales
• Modes d’implication des salariés, y compris de l’encadrement, favorisant l’expression des femmes et des hommes dans la vie au travail.

Qualité de l’information partagée au sein de l’entreprise

• L’environnement économique
• Les objectifs et orientations stratégiques (cf les discussions interprofessionnelles sur la modernisation du dialogue social)
• Les valeurs auxquelles se réfère l’entreprise (exprimées par exemple dans les chartes d’entreprise) y compris dans ses relations avec son environnement
• Les « caractéristiques » des salariés.

Qualité des relations sociales et de travail

• Reconnaissance du travail
• Egalité salariale entre les femmes et les hommes
• Respect, écoute des salariés
• Mise en place d’espaces de dialogue et d’expression des salariés
• Information adaptée aux enjeux des relations sociales et de travail (cf les discussions interprofessionnelles sur la modernisation du dialogue social)
• Dialogue social aux différents niveaux (établissement, entreprise, groupe)
• Rôle des Institutions Représentatives du Personnel (IRP)
• Modalités de participation aux décisions (cf les discussions interprofessionnelles sur la modernisation du dialogue social).

Qualité du contenu du travail

• Autonomie
• Variété des taches
• Degré de responsabilité
• Enrichissement des compétences
• Capacité d’expression des salariés
• Sens donné au travail

Qualité de l’environnement physique de travail

• Sécurité
  • Exposition à des produits chimiques, fumées, poussières …
  • Cadre de travail dangereux (travail en hauteur, risques biologiques, mécaniques, routiers …)
• Ambiances physiques :
  • Locaux / Travail à distance
  • Ambiance thermique chaud / froid, exposition aux intempéries …
  • Travail de nuit / posté
  • Ergonomie des postes de travail et des équipements de travail

Qualité de l’organisation du travail

• Qualité du pilotage
• Capacité d’appui de l’organisation dans la résolution des problèmes
• Rôle et appui du management de proximité
• Démarche de progrès
• Anticipation de la charge de travail pour sa gestion optimale
• Organisations apprenantes
• Conséquences de l’impact de la généralisation des nouvelles technologies de l’information et de communication (distinction des temps de travail liés aux moyens électroniques email, portable, télétravail …). Droit à la déconnexion.
• Anticipation des conséquences des mutations et restructurations des entreprises sur la qualité de vie au travail et l’emploi

Possibilités de réalisation et de développement personnel

• Formation
• Acquis de l’expérience
• Développement des compétences
• Déroulement de carrière et égalité de ces déroulements de carrière entre les femmes et les hommes
• Egal accès entre les femmes et les hommes aux fonctions de direction
• Lutte contre les stéréotypes attachés à la maternité et à la parentalité
• Prise en compte des diversités

Possibilité de concilier vie professionnelle et vie personnelle

• Prise en compte de la parentalité (au cours de la vie professionnelle)
• Attention portée à la conciliation vie professionnelle/ vie personnelle
• Rythmes et horaires de travail (y compris lors du télétravail)
• Attention portée aux temps sociaux (transports, accès aux services)

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Travaillons ensemble

L’action ergonomique a pour objectif le développement conjoint des Hommes et des Organisations par la mise en œuvre de conditions permettant aux travailleurs d’exercer pleinement leurs compétences.

Plaçons la Santé et la Qualité de Vie au Travail au cœur de votre organisation pour libérer le potentiel de vos salariés

En savoir plus

Repères et offres de services

• Qualité de vie au travail et performance dans l’entreprise
• Quand et comment conduire une démarche QVT ?
• La QVCT un levier d’action pour renforcer la motivation et la performance
• Eléments pour une feuille de route vers la QVT
• Vous faire accompagner dans votre démarche QVT
• Charte du dispositif ReflexQVT de l’ANACT

Ressources

• Accord National Interprofessionnel (ANI) du 19 Juin 2013 « vers une Politique d’amélioration de la Qualité De Vie au Travail et de l’égalité professionnelle »,
• Cet accord a été étendu par « Arrêté du 15 avril 2014 portant extension d’un accord national interprofessionnel vers une politique d’amélioration de la qualité de vie au travail et de l’égalité professionnelle« 

• Dispositif d’accompagnement ReflexQVT de l’ANACT : Fiche pour demander un accompagnement avec Bruno Saintorens / FrugAgile.consultingBibliographie