61% des actifs seraient exposés à des conflits de valeurs au travail.

Deux études complémentaires de la DARES (Beque et al., 2019) et (Beque, 2021a, 2021b) publiés à deux ans d’intervalle dans le cadre de l’enquête menée sur les conditions de travail et les risques psychosociaux (RPS) montrent que l’ampleur de l’exposition des salariés confrontés aux conflits de valeur au travail s’est accrue.

Définition du conflit de valeur

« Ensemble des conflits qui portent sur des choses auxquelles les travailleurs octroient de la valeur : conflits éthiques, qualité empêchée, sentiment d’inutilité du travail, atteinte à l’image du métier ».

(Beque, 2021a)

Cinq situations d’exposition

  • En conflits éthiques mais avec les moyens de travailler (18%)
  • Fierté d’un travail utile et bien fait malgré l’insuffisance des moyens (12%)
  • Un travail inutile mais avec des moyens pour bien le faire (11%)
  • Surexposés aux conflits de valeur (11%)
  • Un travail qui manque de sens et de qualité (8%)

Six profils de conflits de valeurs

Les actifs en emploi interrogés sont 61% à se dire exposés à des conflits de valeurs et parmi eux plus d’un tiers vivent un conflit éthique important, pouvant mettre en danger leur santé physique ou mentale selon une enquête de la DARESsur les conditions de travail que confirment les chiffres de l’assurance maladie.

Les atteintes à la santé physique et mentale

Comme le pointe la DARES, les salariés les plus exposés aux conflits de valeurs et à leur cumul déclarent plus fréquemment une santé physique et mentale dégradée.

DARES https://bit.ly/3k3sb0O

Sources

  • Beque, M. (2021a). Conflits de valeurs au travail : Qui est concerné et quels liens avec la santé ? (Analyses N°27). DARES. https://bit.ly/3k6Qw5T
  • Beque, M. (2021b). Conflits de valeurs au travail : Qui est concerné et quels liens avec la santé ? [Données] (Analyses N°27). DARES. https://bit.ly/3nThoaN
  • Beque, M., Kingsada, A., & Mauroux, A. (2019). Conflits de valeurs et exigences émotionnelles (Synthèse – Stat’ N°28). DARES. https://bit.ly/3CNBucB

A propos de l'auteur

IPRP spécialisé en intervention ergonomique et en AMOA de projets, j'interviens auprès des organisations qui souhaitent concilier conditions de travail et objectifs de performance, transformer les enjeux environnementaux et sociétaux en leviers de développement et de différentiation.

Je suis convaincu que placer les collaborateurs au centre de l'organisation aura un impact transformationnel sur toute l'activité : gagner en productivité sans sacrifier la qualité de vie au travail, préserver le sens et encourager le travail bien fait développera la satisfaction des clients et la croissance des résultats.

Travaillons ensemble à libérer tout le potentiel de vos collaborateurs. Faisons de la démarche ergonomique votre outil de transformation du travail.

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