La robotique de pointe et l’intelligence artificielle pour l’automatisation des tâches au travail : situation actuelles et considérations pour la SST

Sommaire

Contexte du programme « Numérisation et Santé et Sécurité au Travail »

Les technologies numériques jouent un rôle de plus en plus important dans notre vie quotidienne et professionnelle. L’introduction de nouveaux systèmes et technologies, tels que l’intelligence artificielle (IA) ou la robotique avancée, a le potentiel de changer un certain nombre d’aspects liés à la façon dont le travail humain est conçu et exécuté.

Si ces avancées technologiques offrent de nouvelles perspectives et des opportunités, la manière dont elles affectent la Santé Sécurité au Travail (SST) fait l’objet d’un débat croissant.

Afin d’aborder ces risques émergents et mettre en évidence de manière adéquate les implications liées à la SST, l’Agence Européenne pour la Sécurité et la Santé au Travail (EU-OSHA) a entrepris depuis 2016 une vaste recherche prospective sur la numérisation du travail et la SST. Ce travail exploratoire a permis de constituer un portefeuille de cas d’activités, une étude prospective basée sur des scénarios ou un document de discussion d’experts pour aborder les principaux défis pour la SST associés à la numérisation du travail.

C’est sur ces bases qu’un programme de recherche quadriennal « OSH overview on digitalisation » (Numérisation et Santé et Sécurité au travail) a été lancé, composé de cinq projets de recherche qui étudient les implications de la SST sur les sujets suivants :

La robotique avancée et les systèmes basés sur l’IA pour l’automatisation des tâches,
Nouvelles formes de gestion des travailleurs grâce à des systèmes basés sur l’IA,
Le travail sur des plateformes en ligne,
Les nouveaux systèmes de contrôle de la sécurité et de la santé des travailleurs, et
Le travail à distance et le travail virtuel.

Ce programme de recherche sera suivi d’une campagne européenne pour un lieu de travail sain qui débutera en 2023.

Documents consacrés à « la robotique de pointe et à l’intelligence artificielle pour l’automatisation des tâches au travail »

L’EU-OSHA vient de publier les quatre premiers documents du programme quadriennal qui sont consacrés à « la robotique de pointe et à l’intelligence artificielle pour l’automatisation des tâches au travail » :

Une note d’orientation ;
Un rapport et un résumé pour décideurs (executive summary) qui en présente les principales conclusions ;
Un diaporama qui donne un aperçu du projet.

Note d’orientation sur la robotique avancée et les systèmes basés sur l’IA pour l’automatisation des tâches

La note d’orientation a pour objectif de servir de base aux efforts futurs visant à structurer et à évaluer les opportunités et les défis en matière de Santé et Sécurité au Travail (SST) liés aux systèmes fondés sur l’Intelligence Artificielle, à la robotique de pointe et à l’automatisation des tâches.

Elle fournit pour cela :

Des définitions et une compréhension commune des systèmes fondés sur l’IA et de la robotique avancée, qui soient acceptées par toutes les parties prenantes.
Une taxonomie pour les applications sur le lieu de travail et la SST, fondée sur une approche par tâche.
Une classification des tâches en fonction de leur objectif principal : elles sont soit liées à l’objet, soit liées à la personne, soit liées à l’information.
Un aperçu des politiques et des stratégies concernant l’automatisation des tâches par les systèmes fondés sur l’IA et la robotique de pointe.

Taxonomie pour les systèmes basés sur l’IA et la robotique avancée pour l’automatisation des tâches (EU-OSHA, 2022)

Aperçu du contenu du rapport

L’objectif de ce rapport est de planter le décor et de détailler les points abordés dans la note d’orientation.

Pour cela il présente :

Un état des lieux des types et définitions d’Intelligence Artificielle (IA) et de robotique de pointe pour l’automatisation des tâches au travail ;
Une taxonomie complète qui fournit un cadre pour l’analyse des implications en matière de SST tout au long des activités futures du projet ;
Les résultats d’analyses documentaires systématiques et de la consultation des relais de l’EU-OSHA dans les différents pays de l’UE ainsi que des entretiens approfondis avec des experts ;
Les principales technologies pour l’automatisation des tâches cognitives et physiques et un inventaire de leur impact sur les tâches, ainsi qu’une évaluation des implications pour la SST ;
Une cartographie des utilisations actuelles et potentielles dans différents secteurs ainsi qu’une description des tâches principalement concernées : depuis les robots industriels et de stockage jusqu’aux logiciels d’IA dans le secteur des soins de santé ;
Un aperçu des politiques et stratégies au niveau de l’UE et au niveau national et met en perspectives les considérations pour la SST.

Ressources

Associées à l’article

EU-OSHA. (2019). Numérisation et sécurité et santé au travail (SST) – Un programme de recherche de l’EU-OSHA. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/37byvQO
EU-OSHA. (2021). Impact of artificial intelligence on occupational safety and health [Policy Brief]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3y9gopt
EU-OSHA. (2022a). Advanced robotics, artificial intelligence and the automation of tasks : Definitions, uses, policies and strategies and occupational safety and health [Presentation]. https://bit.ly/3y898KA
EU-OSHA. (2022b). Advanced robotics, artificial intelligence and the automation of tasks : Definitions, uses, policies and strategies and Occupational Safety and Health [Executive Summary]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3vD1ztX
EU-OSHA. (2022c). Advanced robotics, artificial intelligence and the automation of tasks : Definitions, uses, policies and strategies and Occupational Safety and Health [Report]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3MIvoii
EU-OSHA. (2022d). Artificial Intelligence, Advanced Robotics and the automation of tasks at work : Taxonomy, Policies and Strategies in Europe [Policy Brief]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3ycJHYm
EU-OSHA. (2022e). La robotique de pointe et l’intelligence artificielle pour l’automatisation des tâches au travail : Situation actuelles et considérations pour la SST [Page Web]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3MKRSPL

Thématique « Numérisation du travail » sur le site de l’EU-OSHA

Quelques études sur l’avenir du travail

Bisello, M., Peruffo, E., Fernández-Macías, E., & Rinaldi, R. (2019). How computerisation is transforming jobs: Evidence from the Eurofound’s European Working Conditions Survey (No. 2019/02; JRC Working Papers Series on Labour, Education and Technology.). European Commission. https://bit.ly/39kNpET
Héry, M., & Levert, C. (2017). L’avenir du travail. L’impact des technologies sur l’emploi et sa pénibilité. Futuribles, 420(5), 5‑18. Cairn.info. https://doi.org/10.3917/futur.420.0005
INRS. (2016). Modes et méthodes de production en France en 2040 : Quelles conséquences pour la santé et la sécurité au travail ? (Prospectives en santé et sécurité au travail). INRS. https://bit.ly/38AQQqV
Mercier, M., & Savary, R.-P. (2019a). Demain les robots : Vers une transformation des emplois de service (Rapport d’information N^°162). Sénat. https://bit.ly/38UqK2d
Mercier, M., & Savary, R.-P. (2019b). Demain les robots : Vers une transformation des emplois de service [Rapport d’information (sommaire web)]. Sénat. https://bit.ly/3vHunkQ

Quelques documents sur le concept d’« Industrie 5.0 » ou « Industrie du Futur »

European Commission. (2021). Industry 5.0 [Page Web]. European Commission. https://bit.ly/346XLWu
European Commission, & Directorate General for Research and Innovation. (2021). Industry 5.0 : Human centric, sustainable and resilient. [Infographie]. https://data.europa.eu/doi/10.2777/073781
European Commission, Directorate General for Research and Innovation, Breque, M., De Nul, L., & Petridis, A. (2021). Industry 5.0 : Towards a sustainable, human centric and resilient European industry. (Research and Innovation KI-BD-20-021-EN-N). Publications Office of the European Union. https://data.europa.eu/doi/10.2777/308407
INRS. (2020a, juin 17). Industrie du futur. Ce qu’il faut retenir—Principaux thèmes de travail [Dossier Web]. INRS. https://bit.ly/3dYY9p4
INRS. (2020b). Industrie du futur. Ce qu’il faut retenir—Principaux thèmes de travail [Dossier thématique (PDF)]. INRS. https://bit.ly/3x8NnKm

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Crédit photo : Ars Electronica