Dans sa dernière livraison du n°833 de janvier 2022 de « Travail & Santé », l’INRS aborde un risque émergent associé aux outils numériques tels que les dispositifs de réalité virtuelle et réalité augmenté, testé dans de plus en plus d’entreprises dans le cadre de projets d’industrie 4.0 par exemple qui vient compléter l’article sur les lunettes connectées paru dans le n°264 de septembre 2021 de « Hygiène & Sécurité » (Lux et al., 2021).
L’exposition à la Réalité Virtuelle (RV) peut perturber le système sensoriel et occasionner des troubles proches du mal des transport regroupés sous le terme de « cybercinétose » tels que troubles visuels, nausée, vertiges, sueurs, pâleur, perte d’équilibre … qui augmentent en fonction de la durée d’exposition. Ils peuvent affecter de 30 à 50% des utilisateurs de la RV et se déclencher dès les premières minutes d’utilisation et jusqu’à plusieurs heures après.
La réalité virtuelle modifie les capacités sensorielles, motrices et perceptive de l’utilisateur et nécessite un effort important d’adaptation au monde virtuel ce qui peut générer une certaine fatigue. Autre risques pour l’utilisateur : l’utilisation d’outils et la présence d’autres personnes dans l’environnement de travail.
Concernant la réalité augmentée, l’article cite la difficulté de se concentrer et l’augmentation de risques de choc, collision ou chute liés à l’altération du champ de vision et à l’effet tunnel.
L’article liste différentes solutions pour limiter les risques de « cybercinétose » :
- Mesures organisationnelles :
- Prévoir une exposition progressive des utilisateurs et évaluer leur ressenti après chaque session.
- Limiter l’exposition des utilisateurs en prévoyant des sessions de 10 à 20 minutes maximum avec des pauses régulières d’une ou deux heures entre les sessions.
- Mesures techniques / choix technologiques :
- Choisir des graphismes faiblement réalistes et un contenu assez statique
- Choisir des positions assises plutôt que debout pour réduire les contraintes de contrôle postural
Si ce type d’équipement semble prometteur, il reste encore à en évaluer les risques avant un déploiement à plus grande échelle.
Ressources
- ANSES. (2021). Expositions aux technologies de réalité virtuelle et/ou augmentée (Rapport d’expertise collective Saisine n° « 2017-SA-0076 »; Avis de l’Anses). Agence Nationale de Sécurité Sanitaire (ANSES). https://bit.ly/3A1rFHF
- Brun, L. (2020). Cybercinétose en milieu professionnel – TP40. Références en Santé au Travail, 161, 107‑115. https://bit.ly/3K3Jbj1
- Lux, A., Marchal, P., Perrin, N., & Pierrette, M. (2021). Lunettes connectées : De nouveaux risques pour les salariés ? Hygiène & Sécurité, 264. https://bit.ly/3GsrM19
- INRS. (2022). Une prévention réelle pour des dispositifs virtuels. Travail & Sécurité, 833, 26‑27. https://bit.ly/3K6rH5t
