Mieux articuler les dialogues social et professionnel pour favoriser le progrès économique et la qualité du travail

Intoduction

La Chaire FIT2 et la Fabrique de l’Industrie viennent de faire paraître un nouvel ouvrage intitulé « Dialogues social et professionnel : comment les articuler ? » fruit de la collaboration de chercheurs, consultants, praticiens, syndicalistes qui nous font partager leurs connaissances sur les systèmes de négociation et le syndicalisme de trois pays européens (Pays-Bas, Suède, France).

Il s’adresse tant aux dirigeants d’entreprises, directions des ressources humaines ou managers, qu’aux organisations syndicales et représentants des salariés. Les quatre auteurs proposent une approche novatrice des relations professionnelles et sociales qui a vocation à inspirer ces acteurs de l’entreprise dans leur action quotidienne en faveur du progrès économique et social.

Le dialogue social vs professionnel

Le dialogue social (participation indirecte) désigne les relations entre les représentants du personnel ou les syndicats et les directions d’entreprise ou les branches professionnelles. »

Le dialogue professionnel (participation directe) quant à lui correspond aux échanges, plus ou moins institutionnalisés, entre les membres d’une équipe de travail et leur encadrement ou entre les départements d’une entreprise pour aborder les activités de travail.

Le dialogue professionnel et le dialogue social existent dans la plupart des organisations. Ils poursuivent des objectifs communs sur des voies souvent séparées voire opposées, en raison de méfiances ou tensions entre les différents acteurs en présence. Pourtant, par leur coordination, l’intensité du dialogue professionnel pourrait contribuer conjointement à la qualité du travail et du dialogue social, ce qui serait source d’accomplissement des travailleurs et de performance des entreprises.

Exemples

Les exemples issus de trois pays européens (Pays-Bas, Suède, France) montrent que les articulations entre les deux modes de participation sont possibles et souhaitables, mais ne sont pas sans complexité et fragilité dans leur mise en œuvre. Ces nouvelles approches, qui supposent un engagement soutenu des directions et des syndicats, permettraient de créer des convergences entre les parties prenantes autour de la qualité du travail. Selon les auteurs, le dialogue professionnel, loin de menacer l’action syndicale, pourrait au contraire se révéler la source de son renouveau, en lui permettant de renouer avec sa base.

Ressources

Présentation de l’ouvrage par Michel Sailly

Document au format PDF

  • Sailly, M., Johansen, A., Tengblad, P., & van Klaveren, M. (2022). Dialogues social et professionnel : Comment les articuler ? Presses des Mines. https://bit.ly/3FjD08v

A propos de l'auteur

IPRP spécialisé en intervention ergonomique et en AMOA de projets, j'interviens auprès des organisations qui souhaitent concilier conditions de travail et objectifs de performance, transformer les enjeux environnementaux et sociétaux en leviers de développement et de différentiation.

Je suis convaincu que placer les collaborateurs au centre de l'organisation aura un impact transformationnel sur toute l'activité : gagner en productivité sans sacrifier la qualité de vie au travail, préserver le sens et encourager le travail bien fait développera la satisfaction des clients et la croissance des résultats.

Travaillons ensemble à libérer tout le potentiel de vos collaborateurs. Faisons de la démarche ergonomique votre outil de transformation du travail.

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