Et si la promotion de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail était la clé pour attirer de nouveaux collaborateurs ?

Le rôle de la Santé et Sécurité au Travail (SST) dans l’image de marque employeur

La pandémie de COVID-19 a fortement impacté le monde du travail et transformer les attentes et les attitudes des travailleurs et demandeurs d’emplois en matière de santé et sécurité au travail (SST).

Alors que la presse se fait l’écho d’une pénurie de main-d’œuvre (Renson Miquel, 2022) qui affecte de nombreux secteurs d’activité et notamment des métiers (aides à domicile, serveurs, maçon, personnels hospitaliers …) connus pour des conditions de travail difficiles et une faible reconnaissance salariale, l’EU-OSHA vient de publier le 9 juin dernier un « document de réflexion » intitulé « Sécurité et santé au travail : des facteurs clés pour attirer de nouveaux collaborateurs » (OSHA, 2022) qui invite les entreprises à investir dans la promotion de la santé sur le lieu de travail comme levier d’attractivité.

Ce document présente une vue d’ensemble des changements en matière de recrutement et de ressources humaines, et plus particulièrement les méthodes privilégiées par les employés dans leur recherche d’emploi ainsi que la façon dont leurs attentes et attitudes à l’égard des employeurs ont évolué. Il met en exergue que la politique SST conduite par les entreprise joue un rôle important dans le recrutement et analyse la manière dont la SST peut constituer un élément clé de la stratégie d’image de l’employeur pour recruter les bons candidats.

Règles pour augmenter l’efficacité de la marque employeur en temps de crise

Après avoir analysé la situation actuelle causée par la pandémie de COVID-19, l’importance de la SST dans les organisations et les tendances actuelles de recherche des candidats, (OSHA, 2022) formule des recommandations suivantes pour augmenter l’efficacité de la marque employeur et, par conséquent, attirer de nouveaux employés :

1. Les employés et les autres groupes d’intervenants devraient être assurés de la sécurité du travail au sein de l’organisation. La SST étant l’une des principales priorités en ce moment, les personnes devraient être informées des mesures de sécurité au sein de l’organisation et recevoir des informations qui leur permettent d’avoir un sens plus profond de la finalité de leur travail et de la stabilité.
2. Pendant une pandémie, les gens ne peuvent pas absorber l’information aussi efficacement que dans des circonstances « normales ». C’est pourquoi il est important d’utiliser tous les moyens disponibles pour leur envoyer de l’information sur les mesures prises pour assurer la sécurité et la santé des employés. Cet aspect devrait être mis en évidence dans la communication, en utilisant non seulement du texte, mais aussi des images et des couleurs adéquates.
3. La confiance envers l’organisation doit également être établie par différents moyens. Les campagnes de marketing viral de plaidoyer des employeurs présentant des situations quotidiennes peuvent aider à montrer que ce qui est écrit dans les déclarations officielles est également introduit dans les pratiques quotidiennes de l’organisation.
4. Les mesures de prévention en matière de SST comme les lignes directrices, la formation et les différentes formes de soutien peuvent aider les gens à se sentir intégrés et assurés et accroître leur niveau de confiance envers l’organisation. Les liens collectifs devraient être renforcés pour rétablir la confiance.
5. Les gens absorbent quotidiennement une grande quantité d’information. Pour assurer une image de marque employeur efficace, l’organisation devrait être perçue par les destinataires de leurs messages comme une source fiable et stable d’informations utiles, fournissant la connaissance et la compréhension des processus qui se déroulent dans leur environnement.

Investir dans une démarche de Qualité de Vie et Condition de Travail

Communiquer sur la santé au travail, développer les liens du collectif, créer et entretenir la confiance envers l’organisation … toutes ces recommandations ne seraient-elles pas une autre façon de parler de l’urgence de co-construire une démarche de Qualité de Vie et Condition de Travail ?

L’action ergonomique a pour objectif le développement conjoint des Hommes et des Organisations par la mise en œuvre de conditions permettant aux travailleurs d’exercer pleinement leurs compétences.

Plaçons la Santé et la Qualité de Vie au Travail au cœur de l’organisation pour libérer le potentiel de vos salariés

Ressources

• EU-OSHA. (2022). Occupational safety and health as a key factor for attracting new personnel [Discussion papers]. European Agency for Safety and Health at Work (EU-OSHA). https://bit.ly/3zyXOI9
• Renson Miquel, J. (2022). Pénurie de main-d’œuvre : Quels secteurs d’activité manquent de bras ? LExpansion.com. https://bit.ly/3MO0e8K

Crédit photo : Mabel Amber